Politique en matière de Qualité

MISSION

Vibrostop s'engage à mettre en œuvre tout ce qui est nécessaire pour satisfaire ses clients, répondre à leurs attentes et à leurs exigences, ainsi qu'à celles des obligations applicables, en garantissant la rentabilité de l'entreprise et sa compétitivité sur le marché.

 

STRATÉGIE

Les clients comme cibles de l'attention

  • comprendre et répondre à leurs exigences et à leurs attentes, en garantissant la rentabilité de l'entreprise
  • respecter les engagements pris envers les clients
  • agir en toute transparence

Amélioration continue

  • planifier les activités qui doivent être effectuées selon des procédures définies
  • prévenir les causes d'erreur plutôt que corriger les erreurs déjà commises

POLITIQUE

La direction de Vibrostop s'engage ainsi à :

  • définir les objectifs et les indicateurs mesurables afin de surveiller ses processus lors du  réexamen périodique ;
  • communiquer et partager les objectifs avec l'ensemble du personnel ;
  • garantir et améliorer en permanence l'efficacité du système de gestion de la qualité de l'entreprise, considéré comme l'instrument principal afin de garder sous contrôle l'évolution des processus et donc de l'entreprise ;
  • diffuser et soutenir avec les ressources et les moyens les plus adaptés la présente politique en matière de qualité, en vérifiant constamment son application ;
  • encourager chaque collaborateur de l'entreprise à promouvoir les initiatives et les idées visant à atteindre les objectifs de l'entreprise afin de soutenir son amélioration.

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